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机动车辆发生事故之后如何进行保险索赔?

2018-11-13 浏览数: 标签:机动车辆,事故,保险,索赔

   当投保的车辆发生保险条款事故后,被保险人应当采取合理的保护、施救措施,并立即向事故发生地公安交通管理部门报案,同时通知保险公司。当保险车辆发生全车被盗抢后,被保险人应立即(在二十四小时内,不可抗力因素除外)向保险公司和公安机关刑侦部门报案。

   被保险人向保险公司报案后,应派人到保险公司理赔部门领取《机动车辆保险出险通知书》,详细填写所列各项内容,并加盖印章。保险车辆因发生保险条款中列明的事故受损或致使第三者财产(如车辆)损毁,应当尽量修复。修理前被保险人须会同保险公司检验、?#33539;?#20462;理项目、方式?#22836;?#29992;,否则,保险公司有权重新核定或拒绝赔偿。 

   保险车辆发生第三者责任事故,造成第三者人身伤亡的,按《道路交通事故处理办法》(1991年9月22日中华人民共和国国务院令第89号)、有关法律、法规和保险合同的规定,在保险单载明的赔偿限额内核定赔偿数额。保险公司对被保险人自行?#20449;?#25110;支付的赔偿金额,有权重新核定或拒绝赔偿。

   被保险人在办理索赔?#20013;保?#39035;向保险公司提供《机动车辆保险出险通知书})、保险单、事故证明、事故责任认定书、事故调解书、判决书、损失清单和有关费用单据。涉及第三者人身伤亡的,还须提供医院诊断证明,伤?#23633;?#23450;书、死亡证明、误工及误工费证明、家庭成员及收入状况证明?#21462;?nbsp;

       保险车辆发生被盗抢案件满三个月以后,被保险人在办理索赔?#20013;保?#38500;向保险公司提供《机动车辆保险出险通知书》和保险单外,还要提供出险地公安机关和市公安局刑侦部门出具的案件证明,以及行车执照、购车原始发票、车辆购置附加费缴费凭证和缴费收据、公路养路费收据、市公路局存取《机动车辆停驶凭证》收据等必要单证。

   被保险人自保险车辆修复或交通事故处理结案之日起及市公安局刑侦部门出具车辆被盗抢证明之日起三个月内不提交机动车险计算条款和盗抢险条款中所列明的各种必要单证,即作为自愿放弃权益。保险公司根据被保险人(或驾驶人?#20445;?#22312;事故中所负责任,对保险车辆和第三者财产的直接损毁,以及第三者的人身伤亡;按事故责任的大小给予经济赔偿。

   当发生了保险合同约定的保险事故后,被保险人应按照下述步骤办理汽车保险理赔流程:

   (1)通知保险公司

   保险事故发生后,被保险人应将保险事故发生的时间、地点、原因及造成的损失情况及保险单证号码、机动车辆型号、保险险种险别,保险期限等事项,以最快的方式通知保险公司。如果机动车辆在异地出险受损,被保险人应向原保险公司及其在出险当地的分支机构或代理人报案。在保险公司?#25191;?#20986;险现场之前,被保险人应采取必要的抢救措施,并对受损的机动车辆进行必要的整理。被保险人在出险现场应服从消防部门或公安交通部门的现场指?#21360;?/p>

   (2)接受保险公司检验

   被保险人应接受保险公司或其委托的其他人员(如保险代理人、检验机关)在出险现场检验受损的机动车辆,并提供各种方便,以保证保险公司及时准确地查明事故原因,确认损害程度和损失数额。

   (3)提出索赔申请并提供索赔单证

   被保险人应根据有关法律规定和保险合同,向保险公司提出索赔申请并提供相应的索赔单证。

   机动车辆事故索赔一般应提供如下单证:1)保险单;2)出险通知书;3)保险车辆事故证明、责任认定书;4)有关修理费用及施救费用的发票及其清单;5)涉及第三者财产损失、人员伤亡的还要提供事故调解书和有关费用单据;6)对部分案件,保险公司还会要求提供驾驶员驾驶证复印件和身份证复印件。

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